??最近，汶川地震幸存者“鋼腿女孩”牛鈺講述了自己遭遇網(wǎng)暴的經(jīng)歷。在她公開(kāi)的私信記錄中，部分網(wǎng)友對(duì)其進(jìn)行了侮辱謾罵、惡意騷擾。

來(lái)源牛鈺個(gè)人社交賬號(hào)。

??此前，牛鈺積極開(kāi)朗的生活態(tài)度曾打動(dòng)不少網(wǎng)友。2008年汶川地震中，11歲的牛鈺被一塊石板壓在了坍塌的教室廢墟下。她堅(jiān)持三天三夜等來(lái)了救援，保住了性命，卻永遠(yuǎn)失去了右腿。

??雖然遭遇不幸，但牛鈺依然笑著面對(duì)生活，樂(lè)觀地稱自己為“鋼腿俠”。她曾踩著“鋼腿”亮相上海時(shí)裝周；還曾報(bào)名參加汶川馬拉松，在路人的加油聲中，咬牙走完了全程。

??牛鈺在接受記者采訪時(shí)表示，自從2021年10月亮相上海時(shí)裝周后，她在社交平臺(tái)上經(jīng)常會(huì)收到陌生人針對(duì)自己身體殘缺的惡毒網(wǎng)絡(luò)攻擊。最近，這種侮辱言論已經(jīng)波及身邊的殘疾人朋友，她決定不再繼續(xù)沉默。

??牛鈺說(shuō)，自己是從小被愛(ài)包圍的孩子，感受過(guò)無(wú)數(shù)人的善意。遭遇網(wǎng)暴后，選擇站出來(lái)就是為了告訴眾人被網(wǎng)暴者內(nèi)心受到的傷害，引起大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題的重視。

??因粉色頭發(fā)，她遭受無(wú)端網(wǎng)暴攻擊

??除了因?yàn)橹w殘疾遭到網(wǎng)絡(luò)暴力，還有因?yàn)轭^發(fā)顏色受到惡意。

??今年2月，因一頭粉紅色頭發(fā)而被網(wǎng)暴的95后女孩鄭靈華去世了。 她在互聯(lián)網(wǎng)上的最后一條動(dòng)態(tài)，是自己積極抗擊抑郁癥的記錄，停留在去年12月2日：“好了之后大家一起出去玩”，并表示“努力想要活下去”。而她遭受的謠言和網(wǎng)暴，持續(xù)了將近半年。

鄭靈華

??去年7月，鄭靈華拿著研究生錄取通知書向病床上的爺爺報(bào)喜。照片里，她留著粉色長(zhǎng)發(fā)，初衷是希望畢業(yè)照上的自己“明媚而鮮艷”。

??讓她沒(méi)想到的是，她發(fā)布在社交平臺(tái)的內(nèi)容被盜用，有人把照片編撰成“專升本”的“逆襲”故事，以此售賣課程；有人針對(duì)她的粉色頭發(fā)，給她貼上惡毒的標(biāo)簽；有人甚至攻擊她生病的爺爺。

鄭靈華和爺爺?shù)暮嫌啊＿@張照片發(fā)布后被多個(gè)營(yíng)銷號(hào)盜用。

??鄭靈華一邊學(xué)習(xí)、一邊維權(quán)。根據(jù)媒體報(bào)道，那時(shí)她花費(fèi)4000元，將15張微博截屏照片、165張百家號(hào)截屏照片以及1份刻錄的抖音視頻光盤加以公證，留作證據(jù)，為起訴網(wǎng)暴者做充分準(zhǔn)備。

??將頭發(fā)染回黑色的她說(shuō)，“我不會(huì)倒下的，我的戰(zhàn)斗才剛剛開(kāi)始?！钡蔷W(wǎng)絡(luò)暴力依然給她造成巨大的心理創(chuàng)傷。

??然而，這些抗?fàn)幒妥跃纫员瘎「娼K，在和抑郁癥抗?fàn)幇肽甓嗪螅?4歲的鄭靈華還是走了。

??網(wǎng)絡(luò)暴力的殺傷力，遠(yuǎn)比想象中更嚴(yán)重

??近年來(lái)，類似悲劇不時(shí)發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)暴力給受害者帶來(lái)的傷害超乎了很多人的想象。

??在社交平臺(tái)上搜索“網(wǎng)暴”一詞，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)友分享自己被網(wǎng)絡(luò)暴力的經(jīng)歷。

??很多時(shí)候，起因只是他們發(fā)表了一句不同觀點(diǎn)的評(píng)論，詆毀、誹謗與惡意就順著網(wǎng)線而來(lái)。

??還有網(wǎng)友列舉了一些被網(wǎng)暴后可能會(huì)發(fā)生的事情，每一件都足夠讓人崩潰。

??電話、社交賬號(hào)被曝光，騷擾電話和消息瞬間涌入。

??所在學(xué)校、公司、住址被曝光，收到大量舉報(bào)信、惡意郵件。

??個(gè)人照片被曝光并篡改加工。

??親屬和朋友信息會(huì)被“人肉”出來(lái)。

??面對(duì)針對(duì)個(gè)人的鋪天蓋地的惡意，有人要忍受網(wǎng)暴帶來(lái)的持續(xù)性不良影響；有人會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，對(duì)可能的評(píng)價(jià)場(chǎng)景變得比以前敏感得多，焦慮、恐懼、緊張、失眠……無(wú)法正常生活。

??有人在網(wǎng)暴中不堪壓力，選擇以命自證清白。

??惡言惡語(yǔ)有時(shí)比刀刃還鋒利。

??去年，一名上海女子求助外賣員給父親送菜，為表感謝給外賣員充了200元話費(fèi)，事后網(wǎng)上指責(zé)其“欺負(fù)老實(shí)人”“摳門”等輿論讓女子遭受了很大壓力，不堪網(wǎng)暴的她最終選擇墜樓輕生。

??圍觀網(wǎng)友急于評(píng)判、宣泄情緒，少有對(duì)真相的探究，成為惡的幫兇。

??因在網(wǎng)上公開(kāi)自己被生母拉黑的截圖、被“顛倒黑白的人說(shuō)要求買房子”等經(jīng)歷，少年劉學(xué)州遭到眾多網(wǎng)友的“人肉”和語(yǔ)言攻擊，而后留下遺書服藥身亡。

??今年2月，劉學(xué)州被網(wǎng)暴致死案網(wǎng)上開(kāi)庭，該案代理律師表示，已在網(wǎng)絡(luò)上提取了針對(duì)劉學(xué)州的2000多條網(wǎng)暴言論，讓人觸目驚心。

劉學(xué)州

??遭遇網(wǎng)暴后維權(quán)為何如此之難？

??■ 成為施暴者的門檻很低

??網(wǎng)暴事件中的施暴者，參與門檻很低，只需要?jiǎng)觿?dòng)鍵盤、惡語(yǔ)相加，發(fā)泄自己的憤怒和不滿。他們很少會(huì)反省，無(wú)法施與受害者同情，甚至沒(méi)人承認(rèn)自己曾經(jīng)參與過(guò)網(wǎng)暴。

??■ 對(duì)于“網(wǎng)暴”的界定難以兼顧“快速”與“精準(zhǔn)”

??在不同場(chǎng)景、人際關(guān)系、個(gè)人主觀感受下，“網(wǎng)暴”與“非網(wǎng)暴”往往難以明確區(qū)分。因此，平臺(tái)處理快速聚集的網(wǎng)暴內(nèi)容時(shí)，難以兼顧“快速”與“精準(zhǔn)”，存在錯(cuò)審、漏審等問(wèn)題。

??■ 尋找施暴者和維權(quán)的過(guò)程非常艱難

??從諸多案例中可見(jiàn)，受害者很可能連施暴者的真實(shí)身份都無(wú)法得知，加之界定網(wǎng)絡(luò)暴力邊界較模糊，受害者在事后收集證據(jù)、起訴施暴者、等待判決的過(guò)程十分漫長(zhǎng)、成本十分高昂，維權(quán)路走得極其艱難。

??■ 受害者會(huì)陷入持續(xù)的網(wǎng)暴后遺癥

??施暴者的肆意妄為、突然的輿論發(fā)酵和艱難的維權(quán)過(guò)程，讓網(wǎng)暴受害人的心理創(chuàng)傷長(zhǎng)時(shí)間難以治愈，絕望之中的他們往往等不及正義到來(lái)就已瀕臨崩潰。

??如何嚴(yán)懲施暴者？

??盡管維權(quán)很難，但也有一些明確侵權(quán)主體的案件，受害者會(huì)勇敢地站出來(lái)反擊網(wǎng)暴者。

??2020年，浙江杭州一女子取快遞被偷拍視頻并發(fā)到網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布者編造“出軌快遞小哥”的聊天內(nèi)容，引發(fā)了巨大的網(wǎng)暴潮。

??該女子因此患上抑郁癥，并被公司勸退。她選擇拿起法律武器進(jìn)行維權(quán)，實(shí)施侵害的郎某、何某因誹謗罪被判處有期徒刑一年，緩刑二年。

事件當(dāng)事人。

??2018年8月，四川德陽(yáng)兩名13歲男孩在游泳過(guò)程中與一名女醫(yī)生發(fā)生了碰撞沖突。男孩家長(zhǎng)將女醫(yī)生與丈夫的私人信息進(jìn)行公開(kāi)傳播，引導(dǎo)網(wǎng)友對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)暴。幾天后，女醫(yī)生不堪壓力選擇自殺。

??2021年8月，四川綿竹法院對(duì)案件作出一審判決，涉事三人（男孩家長(zhǎng)及親戚）被法院以侮辱罪判處有期徒刑。三名網(wǎng)暴者最終分別獲刑一年半、一年緩刑兩年、半年緩刑一年。

??其實(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力，無(wú)論是民法典、治安管理處罰法，還是刑法都有相應(yīng)的處理措施。

??民事責(zé)任

??民法典第1024條規(guī)定，民事主體享有名譽(yù)權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。如果實(shí)施侵權(quán)行為，要承擔(dān)消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等民事責(zé)任。

??行政責(zé)任

??治安管理處罰法第42條規(guī)定，公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，最高可以處10天的行政拘留。

??刑事責(zé)任

??刑法第246條規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。

??讓網(wǎng)暴者付出法律代價(jià)，平臺(tái)責(zé)任落到實(shí)處

??雪崩的時(shí)候，沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的。無(wú)視黑白、添油加醋、發(fā)表攻擊性評(píng)論、給當(dāng)事人留言潑臟水的行為，不僅沖破了道德的底線，更踐踏法律的紅線。

??遏制網(wǎng)暴，需要互聯(lián)網(wǎng)參與者的謹(jǐn)言善行。沒(méi)有辦法阻止施暴者，可以讓自己不成為下一個(gè)施暴者。當(dāng)遇見(jiàn)了指向性很強(qiáng)的情緒性發(fā)言或評(píng)價(jià)時(shí)，請(qǐng)?jiān)趪L試發(fā)言或轉(zhuǎn)發(fā)之前三思而后行。阻止事件發(fā)酵本身，也是在反對(duì)惡意的發(fā)展。

??遏制網(wǎng)暴，法律必須長(zhǎng)出牙齒，對(duì)網(wǎng)暴者重拳出擊。謠言止于智者，更要止于法律。

??中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，“法不責(zé)眾”是個(gè)偽命題，應(yīng)當(dāng)讓所有參與網(wǎng)暴的人承擔(dān)責(zé)任，包括首發(fā)者、捏造者、虛假信息多發(fā)者、話題創(chuàng)建和管理者等等。

??只有藏匿于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)暴者被“揪”出來(lái)，曝光于現(xiàn)實(shí)，真正受到懲罰，才能使其收斂，真正約束行為。只有擦亮法治利劍，打擊網(wǎng)絡(luò)暴力，才能更好保障公民合法權(quán)益、維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

??遏制網(wǎng)暴，處于“第一現(xiàn)場(chǎng)”的平臺(tái)須履行主體責(zé)任。要防患于未然，平臺(tái)要第一時(shí)間斬?cái)鄠鞑ユ?，通過(guò)算法識(shí)別、人工接訴等機(jī)制快速鑒定網(wǎng)暴言論，及時(shí)予以刪帖、封禁賬號(hào)等處罰。網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)酵階段，通過(guò)官方渠道及時(shí)有效發(fā)布事實(shí)相關(guān)信息，不給好事者、造謠者以可乘之機(jī)。

??只有當(dāng)正義之聲壓倒惡言惡語(yǔ)，才能讓受網(wǎng)暴者感受到溫暖的支持，才會(huì)有堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)社會(huì)的可能。

??近日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布消息，針對(duì)社會(huì)各界高度關(guān)注的網(wǎng)暴問(wèn)題，多家網(wǎng)站平臺(tái)集中發(fā)布防網(wǎng)暴指南手冊(cè)，加大防范處置力度，從風(fēng)險(xiǎn)提示、一鍵防護(hù)、私信保護(hù)、舉報(bào)投訴等多個(gè)維度，幫助網(wǎng)民快速有效防范網(wǎng)暴侵害，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)、理性表達(dá)，共建良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

??網(wǎng)暴悲劇不能一再重演，共同抵制網(wǎng)絡(luò)暴力行為！